オクトパスエナジーは即日開通できる？【2026年11月】開通までの日数や引っ越し手続き・当日に電気を使う方法も解説

「引っ越し先でオクトパスエナジーを今日から使える？」
「申し込んでから何日で電気が使えるようになる？」
「すでに契約していて引っ越すときはどうすればいい？」
と気になっていませんか。

結論からいくと、オクトパスエナジーは入居日の1〜2週間前までに申し込めば、引っ越し当日から電気を使えます。公式は即日・当日の開通には対応していないと案内しているため、入居日が決まったら先に申し込んでおくのがいちばんの近道です。

今日・明日に電気が必要な人は、当日に電気を使う方法から読んでください。Looopでんきなら当日15時までのWeb申し込みで最短当日から使え、解約金0円なので、落ち着いてからオクトパスエナジーへ乗り換えられます。

当編集部のおすすめは、入居日が決まった時点でオクトパスエナジーに申し込んでおくことです。Webで5分ほどで申し込め、当サイト経由なら「サイト de オクトパス割」で総額4,000円（初回の請求から毎月1,000円ずつ4か月）が引かれます。そのため当サイトでは、オクトパスエナジーのボタンはすべて、この割引の対象になる申し込みページへリンクしています。

申し込んだあとでも、供給開始前ならマイページからキャンセルでき、キャンセル料はかかりません。

この記事では
「オクトパスエナジーは即日開通できるのか」
「開通が間に合わないときに当日から電気を使う方法」
「申し込みから開通までの日数」
「引っ越しの手続きと注意点」まで、公式の案内をもとに解説します。

※本記事は2026年11月時点の情報です。最新の内容は公式サイトでご確認ください。

オクトパスエナジー以外の会社も含めて当日に使える電力会社を探したい人は、電気の即日開通に対応する電力会社の比較をご覧ください。

【結論】オクトパスエナジーは入居日の1〜2週間前までに申し込めば引っ越し当日から使える｜今日使いたいならLooopでんきでつなぐ

オクトパスエナジーは、即日・当日の電気の開通には対応していません。ただし申し込みから供給開始までは通常1〜2週間なので、入居日が決まったら先に申し込んでおけば、引っ越し当日から使えます。

入居日	おすすめの申し込み先	ポイント
今日	Looopでんき →落ち着いたらオクトパスエナジーへ	当日15時までのWeb申し込みで最短当日（土日も同じ）。解約金0円なのであとから乗り換えられる ➔ 当日に電気を使う方法
明日〜1週間	申し込み画面の日付を確認	オクトパスエナジーの申し込み画面で入居日を選べれば申し込む。選べなければLooopでんきでつなぐ ➔ 使用開始日の選び方
1〜2週間以上	オクトパスエナジー	Webで5分ほどで申し込める。当サイト経由ならサイト de オクトパス割で総額4,000円（毎月1,000円×4か月） ➔ 申し込みの手順

入居日まで余裕があるなら、オクトパスエナジーに先に申し込んでおくのがいちばん手間がかかりません。申し込み画面の「電気の供給開始日」で入居日を選んでおけば、当日はブレーカーを上げるだけで電気が使えます。

▲ 目次に戻る

オクトパスエナジーは即日開通できる？｜当日の開通はできないが申し込み画面で選べる最短日から使える

オクトパスエナジーは、公式のよくある質問で「即日・当日の開通には対応していない」と回答しています。新規契約で当日開設はできず、使用開始日は申し込み画面に表示される日付から選びます。

申し訳ございません。現時点では即日・当日での電気の開通には対応しておりません。
お申込み画面で表示される日付の中から選択いただきますようお願いいたします。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

つまり、申し込み画面で選べるいちばん早い日が、オクトパスエナジーで電気を使い始められる最短の日です。入居日がその日以降なら、引っ越し当日から使えます。

1. 使用開始日は申し込み画面のカレンダーから選ぶ｜最短で使える日が表示されるので入居日に間に合うかすぐ分かる

オクトパスエナジーの申し込み画面で「引越し先でご利用」を選ぶと、「電気の供給開始日」のカレンダーが表示されます。選べない日はグレーになるため、入居日が選べるかどうかで、間に合うかがその場で分かります。

編集部が2026年10月27日（火）の朝に申し込み画面を開いたところ、選べたいちばん早い日は10月30日（土）で、28日〜29日は選べず、最短3営業日後から選択できました。土日も使用開始日に選べ、12月の土日・年末の日付も表示されています。

ただし上記の日程を選ぶと以下のように「このままお申し込み可能ですが、5営業日以内のお引越し日は現段階では確約できません。ご希望に添えない場合はご連絡差し上げます。」と注意書きが表示されるため、5営業日以内の場合は申し込み時点で必ず開通日が確定するわけではありません。

いちばん早い日は、申し込む曜日や時間帯、時期によって変わります。上の日付は一つの例として見てください。

入居日が表示されないときは、表示されている日付で先に申し込み、営業時間内に電話で相談する方法もあります（開通日の変更）。

2. 公式ブログの「状況によっては当日も対応可能」は例外のケース｜事前に申し込めば確実に入居日から使える

オクトパスエナジーの公式ブログには、当日の申し込みでも対応できる場合があると書かれています。

状況によっては当日のお申込みでも対応可能な場合がありますが、確実に電気が使える状態にするためには事前の申し込みを強くおすすめします。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

よくある質問の「対応しておりません」と食い違うように見えますが、ブログの文は当日に間に合う場合もあるという例外の話で、当日の開通を約束するものではありません。同じ文の後半で、確実に使うには事前の申し込みを強くすすめています。

当日の開通を前提に引っ越しの予定を組まず、入居日が決まったら先に申し込んでおくのが確実です。

今日どうしても電気が必要な人は、開通前でも当日に電気を使う方法をご覧ください。

▲ 目次に戻る

オクトパスエナジーの開通前でも引っ越し当日に電気を使う方法｜Looopでんきで開通するか送配電事業者に相談する

オクトパスエナジーの開通が入居日に間に合わなくても、状況に合った方法をとれば引っ越し当日から電気を使えます。

今の状況	当日に電気を使う方法
まだ申し込んでいない	Looopでんきで当日開通し、落ち着いたらオクトパスエナジーへ乗り換える ➔ Looopでんきで開通する
申し込み済みで入居日が早まった	オクトパスエナジーに連絡したうえで、地域の送配電事業者に通電を相談する ➔ 送配電事業者に相談する
申し込み済みで当日に電気がつかない	ブレーカーをすべて「入」にする。つかなければ地域の送配電事業者へ ➔ 電気がつかないとき

1. 今日から電気が必要ならLooopでんきで開通する｜解約金0円なので落ち着いたらオクトパスエナジーへ乗り換えられる

まだどこにも申し込んでいないなら、当日開通に対応するLooopでんきで使い始めるのが現実的です。Looopでんきは当日15時までにWebで申し込みを終えれば、平日も土日も最短当日から使えます。

当日15時までにお申し込みを完了いただくことで、最短当日中の開通が可能です
※供給場所の設備状況等により、ご希望に沿えない場合もございます
※供給地点特定番号がご不明でも、ご住所からお申し込みいただけます

引用：Looopでんき公式「引越し先でも「Looopでんき」に申込みをしたい」

Looopでんきは契約期間の縛りや解約手数料がありません。オクトパスエナジーも原則、解約金・違約金はかかりません。当日はLooopでんきで使い始め、落ち着いてからオクトパスエナジーへ乗り換えても解約金はかかりません。

契約期間の縛りや解約手数料もないため、気軽に始められるのも魅力です。

引用：Looopでんき公式「電気の即日開通は可能？契約の準備や申し込み方法についても解説」

Looopでんきで使い始めた新居からオクトパスエナジーへの乗り換えは、切り替え手続きが終わったあとの最初の検針日からで、通常1〜2か月かかります。切り替えまでの間も電気は止まりません（切り替えにかかる日数）。

Looopでんきは支払いがクレジットカードのみで、料金は市場価格に連動します。当日に使える会社の締切時刻や電気代は当日はつなぎで使い落ち着いたら乗り換える方法で比べています。

2. 入居日が早まったときは地域の送配電事業者に通電を相談できる｜オクトパスエナジーへの連絡とあわせて行う

オクトパスエナジーに申し込み済みで、供給開始日より前に入居することになったときは、まずオクトパスエナジーに連絡します。平日は電話、土日祝や営業時間外はメールで連絡してください。

メールの返事は翌営業日以降になることがあります。当日中に電気が必要なときは、メールとあわせて、地域の送配電事業者に直接通電を相談できます。

当日中の通電などすぐに対応が必要な場合は、メールでのご連絡に合わせて、地域の送配電事業者へ直接ご相談ください。
お引越し日が予定より早まったことによる通電の依頼などは、送配電事業者にて直接受け付けてもらえる場合がございます。

引用：オクトパスエナジー公式「電気のお引越しチェックリスト」

送配電事業者は、東京電力エリアなら東京電力パワーグリッド、関西電力エリアなら関西電力送配電のように、地域ごとに決まっています。連絡先はオクトパスエナジー公式の送配電事業者の連絡先一覧で確認できます。

入居日まで日があるうちに予定が変わったときは、マイページから供給開始日を変更できる場合があります（開通日の変更）。

3. 当日はブレーカーを「入」にするだけで電気が使える｜つかないときは地域の送配電事業者へ連絡する

オクトパスエナジーの電気の使用開始に、立ち会いは原則いりません。入居日に分電盤のブレーカーを上げれば電気が使えます。

分電盤は玄関や洗面所の、大人の目線より高い位置にあることが多いです。ブレーカーを左から右へすべて「入」にしても電気がつかないときは、地域の送配電事業者に通電を依頼してください。

当日新居に着いたら、ブレーカーのスイッチを左から右へ向かって全て「入」にしてください。ブレーカーの設置場所は、玄関や洗面所など、比較的大人の目線より高い位置に設置があることが多いです。
（中略）
ブレーカーのスイッチを全て「入」にしても電気が点かない場合は、地域の送配電事業者に連絡して通電を依頼してください。

引用：オクトパスエナジー公式「電気のお引越しチェックリスト」

ご近所一帯が停電していないかも確認してください。停電の情報は地域の送配電事業者のホームページで確かめられます。

▲ 目次に戻る

オクトパスエナジーは開通まで何日かかる？｜引っ越し先は通常1〜2週間・今の家での切り替えは検針日から

オクトパスエナジーが使えるようになるまでの日数は、引っ越し先で新しく申し込むか、今の家で切り替えるかでまったく違います。開設までにかかる日数を、2つの場合に分けて整理しました。

申し込みの種類	開通までの目安	開始日の指定	今の電力会社の解約
引っ越し先で新しく申し込む	通常1〜2週間	申し込み画面で選べる	旧居の電力会社に自分で停止を連絡する
今の家で切り替える	最初の検針日から（通常1〜2か月）	指定できない	原則不要（オクトパスエナジーが手続き）

1. 引っ越し先で新しく申し込むと通常1〜2週間｜3〜4月は申し込みが集中するので入居日が決まったらすぐに

引っ越し先で新しく申し込む場合、申し込みから供給開始までは通常1〜2週間です。入居日の2週間前までに申し込んでおけば、余裕を持って当日から使えます。

お申込みから電力サービスの供給開始までには、通常1〜2週間程度かかります。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

3〜4月の引っ越しシーズンは申し込みが集中します。入居日が決まったら、その日のうちに申し込んでおくと安心です。

特に3月〜4月の引越しシーズンはお申込みが集中するため、何かと費用が嵩むお引越しですから、お引越しが確定したらお申込みは可能な限りお早めに！

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

2. 今の家での切り替えは手続き完了後の最初の検針日から｜通常1〜2か月かかり日付は指定できない

今住んでいる家で電力会社をオクトパスエナジーに切り替える場合は、切り替え手続きが終わったあとの最初の検針日からの切り替えになり、日付は指定できません。手続きには通常1〜2か月かかります。

オクトパスエナジーへの電気へは、お申し込み後、切り替え手続き完了後の最初の電気の検針日から切り替わります。
お手続きには通常1～2ヶ月程度かかりますが、基本的に切り替え手続き中に電気供給が途絶えてしまうようなことはありません。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

切り替えの間も電気は止まらず、今の電力会社への解約の連絡もいりません。引っ越し先で新しく使い始める「即日開通」とは別の手続きです。くわしくは電気の「切り替え」と即日開通の違いで解説しています。

3. 開通日（供給開始日）は確認メールとマイページで確かめる｜入居日と違うときは平日のうちに変更する

申し込むと確認のメールが届き、マイページで手続きの状況と供給開始日を確認できます。供給開始日と入居日が合っているかを、入居の前に確かめてください。

引っ越し先での開通なら、状況によっては供給開始日を変更できます。申し込み済みならマイページの「供給開始日の変更」から、まだ申し込んでいなくて希望日が表示されないときは、表示される日付で申し込んでから営業時間内に電話で相談します。

・ご新居での開通の場合：
状況によっては変更可能な場合がございます。
すでに申込済みの場合は、マイページから「供給開始日の変更」をお試しください。
お申込みされていない場合は、ご入力可能なお日にちで先に手続きを進めていただき、弊社の営業時間内にコチラまで電話でご連絡ください。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

日程の変更は平日のうちに済ませてください。土日祝は電話窓口が休みで、トラブルの解決に時間がかかることがあります（入居日の変更は平日に）。

▲ 目次に戻る

オクトパスエナジーの引っ越し手続きはWebで5分｜これから申し込む人とすでに契約している人の手順

オクトパスエナジーの引っ越しの手続きは、どちらもWebで完結します。これから申し込む人はホームページから、すでに契約している人はマイページから手続きします。

必要な情報が揃っていれば5分程度で完了します。ただし、システム上での手続きや確認にお時間をいただく場合がありますので、余裕を持ったスケジュールでお申し込みください。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

あなたの状況	手続きする場所	手順
これから申し込む	ホームページ	新しく申し込む手順
すでにオクトパスエナジーを契約している	マイページ	マイページの引越し手続き

新規契約の申し込みは電話では受け付けていません。申し込みはホームページから行います。

1. 引っ越しを機に新しく申し込む｜新居の郵便番号から料金を確認して「引っ越しする」を選ぶ

引っ越しを機にオクトパスエナジーを使い始めるなら、ホームページの料金シミュレーションから申し込みます。

1. 新居の郵便番号を入力して料金を確認する
2. 料金プランを選ぶ
3. お客さま情報で「引越し先でご利用」を選び、新居の住所と電気の供給開始日を入力する
4. 支払方法を登録して申し込みを完了する

旧居の電力会社には、自分で停止の連絡が必要です。退去日の1週間前までに済ませておくと安心です。

ただし、電力会社側での処理に時間がかかることも。退去日の1週間前までには手続きを完了させておくのがおすすめ。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

引っ越しを機にオクトパスエナジーを選ぶ理由は3つです。解約金・違約金は原則0円で契約期間の縛りがないこと、Webで5分ほどで申し込めて電話がいらないこと、そして当サイト経由なら「サイト de オクトパス割」で総額4,000円（初回の請求から毎月1,000円ずつ4か月）が引かれることです。

オクトパスエナジーの会社とサービスの基本情報です。

特典の条件はオクトパスエナジーのキャンペーン、料金はオクトパスエナジーの料金について解説した記事でくわしく紹介しています。

2. すでに契約している人はマイページの「引越し手続きへ」から｜旧居の解約に続けて引っ越し先を申し込む

すでにオクトパスエナジーを使っている人は、マイページの「引越し手続きへ」から、旧居の解約と引っ越し先の申し込みを続けて進められます。

1. マイページの「引越し手続きへ」を押す
2. 引っ越し日を入力し、「これから申し込む／まだ決定していない」の項目を確認してチェックを入れる
3. 画面が変わったら「引越し先の申込みへ」を押す
4. 引っ越し先の情報と料金プランを入力して申し込む

マイページの「引越し手続きへ」から、お引越し日のご入力と、「これから申し込む ／ まだ決定していない」の項目を確認し、チェックを入れてくださいませ。画面が変わりましたら「引越し先の申込みへ」から、お引越し先の情報の入力をお願いいたします。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

支払方法は入力し直さずに引き継げます。提供エリアは沖縄・離島を除く全国なので、別の地域への引っ越しでも続けて使えます。

電話でたらい回しされることもなく、web上、マイページでいつでも、どこでも現住所の解約とお引越し先の電気のお申込みができちゃいます。
しかも、お支払い方法は、面倒な入力等必要なく、そのまま引き継げちゃいます。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

サイト de オクトパス割の残りは、マイページの引越し手続きから新居の契約をした場合に引き継がれます。ホームページから新規で申し込み直すと引き継ぎの条件に当たらないため、引っ越しのときはマイページから手続きしてください。

ただし、当社の提供するお客さま専用ページ「マイページ」のお引越し手続きから、解約と同時に新しい需要場所で当社と電気需給契約を締結した場合は、残額及びその後の月に予定されている割引も継続されます。

引用：オクトパスエナジー公式「サイト de オクトパス割 Ver.3」のご案内

3. 申し込みに必要なもの｜新居の住所と部屋番号・供給地点特定番号・使用開始日・支払方法

申し込みには次の情報を用意します。最新の検針票（請求書）が手元にあるとスムーズです。

• 引っ越し先の住所（マンション・アパートは建物名と部屋番号も必須）
• 供給地点特定番号（電気メーターを特定する番号）
• 契約者の情報（名前・連絡先）
• 電気の使用開始の希望日
• 支払方法（クレジットカード・口座振替など）

供給地点特定番号は、入力した住所と部屋番号から検索されます。建物名と部屋番号を賃貸契約書のとおりに入力することが大切です（住所の入力の注意点）。

4. 申し込んだあとでも供給開始前ならキャンセルできる｜マイページのボタン1つでキャンセル料はかからない

申し込んだあとに予定が変わっても、供給開始前ならマイページからキャンセルでき、キャンセル料はかかりません。

電気供給開始前なら、お申込みのキャンセルはボタン１つで簡単です。
お申込み時点で「マイページ」が作成されますので、マイページにログインして「お申し込みキャンセル」をポチッと押すだけ。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

入居日がほぼ決まっているなら、迷っているうちに締切が近づくより、先に申し込んでおくほうが安心です。

▲ 目次に戻る

オクトパスエナジーの引っ越しで当日から電気を使うための5つの注意点

申し込みを済ませても、入力の誤りや日程の変更で当日に電気が使えなくなることがあります。引っ越し当日から電気を使うために押さえておきたい点を5つにまとめました。

1. 建物名と部屋番号は賃貸契約書のとおりに入力する｜正しい部屋に通電してもらうためのいちばんのポイント

オクトパスエナジーは、入力された住所と部屋番号から供給地点特定番号を探して通電を手配します。ここを間違えると、別の部屋に通電されてしまうことがあります。

オクトパスでは、入力いただいた住所と部屋番号から、その住宅に割り当てられている供給地点特定番号（各お住まいに設置されている電気メーターを特定するための番号）を検索して、お引越し日の通電を手配しますので、ここで間違いがあるとお引越し日に間違ったお家に通電してしまうことに…。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

「101号室」「101号」「#101」のような書き方の違いや、建物の正式名と通称の違いに注意してください。賃貸契約書や不動産会社の資料に書かれているとおりに入力するのが確実です。

2. 新居の契約アンペアがそのまま適用される｜変更は申し込みのあとにオクトパスエナジーへ連絡する

引っ越し先の契約アンペアは、新居にすでに設定されている値がそのまま適用されます。申し込みの時点ではアンペアを指定できません。

お申込みの流れではアンペアの指定はできませんので、まずはそのままお申込みを完了させてくださいませ。お申込後に対応させていただきます

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

スマートメーターなら工事や立ち会いなしで遠隔で変更でき、従来型のメーターは工事の日程調整がいることがあります。変更したあとは、原則1年間は再変更できません。

3. 入居日の変更は平日のうちに済ませる｜土日祝の入居でも平日に手配しておけば慌てずに済む

入居日を変えるときは、平日のうちにオクトパスエナジーへ連絡するのがおすすめです。土日祝は通電のトラブルが起きたときに解決まで時間がかかり、当日中に通電されないこともあると公式が案内しています。

特に入居日の変更を電力会社に連絡しなくてはいけない時は、平日に行いましょう。と言いますのも、土日祝は先述の舞台裏の事情で通電されないトラブルにあってしまった場合、解決まで数時間かかってしまうことや、もしかしたら当日中は電気が通電しない、なんていうこともあり得るのです。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

電話窓口は土日祝が休みです（困ったときの連絡先）。

4. 困ったときの連絡はメールかLINEがスムーズ｜電話は平日のみで急ぎの通電は送配電事業者へ

オクトパスエナジーへの問い合わせは、メールかLINEがスムーズです。電話は平日だけの受付で、新規契約の申し込みは電話では受け付けていません。

窓口	連絡先	受付時間	向いている用件
メール	hello@octopusenergy.co.jp	いつでも送れる土日祝・営業時間外は返事が翌営業日以降のことあり	申し込み・契約内容・請求の相談全般
LINE	公式LINE	いつでも送れる	手軽に問い合わせたいとき
電話	0800-080-7927	月〜木9〜17時 金9〜16時土日祝・年末年始は休み	供給開始日より前に入居したときなど平日の急ぎの相談
停電・通電	地域の送配電事業者	各社による	当日中の通電・停電の確認

メールでのお問合せが、一番スムーズでおすすめです。

引用：オクトパスエナジー公式「お問合せ」

土日祝に当日の通電が必要なときは、メールで連絡したうえで地域の送配電事業者に相談してください（送配電事業者への相談）。

5. ガスの開栓と光回線は電気より時間がかかる｜引っ越し日が決まったら電気と同時に予約する

電気は立ち会いなしで使い始められますが、都市ガスの開栓には立ち会いが必要で、光回線は工事の予約が混む時期があります。

引っ越し日が決まったら、オクトパスエナジーへの申し込みと同じ日にガスの開通も手続きしておくと当日に焦らなくて済みます。オクトパスエナジーはガスの申込も受け付けており、詳しくはオクトパスエナジーのガスセットについて解説した記事で詳しく紹介しています。

▲ 目次に戻る

オクトパスエナジーの即日開通と引っ越しに関する10個のよくある質問

代理店から申し込めばオクトパスエナジーを即日開通できるって本当ですか？

一部の代理店が専用の申込フォームで「即日開通が可能」と案内していますが、オクトパスエナジー公式の申し込みでは即日・当日の開通はできません。

たとえば代理店のクラシェルジュ（株式会社brave）は、16時までの手続き完了で即日開通ができると案内しています。

クラシェルジュ Lifestyle Adviserなら16時までの手続き完了でオクトパスエナジーの即日開通が可能です。
引っ越しに伴う契約に対応しています。

引用：クラシェルジュ「オクトパスエナジー即日開通専用申込フォーム」

ただし代理店の専用フォームの内容は、オクトパスエナジーの公式窓口では確認できません。料金未納などによる再契約にも対応していません。また、当サイト経由のサイト de オクトパス割は、申し込み画面に割引のバナーが表示される経由での申し込みが条件のため、代理店経由では対象外になることがあります。

※当フォームは代理店（クラシェルジュ Lifestyle Advisor）の専用フォームです。公式窓口にお問い合わせいただいても本件に関するご対応や確認ができかねますので、ご不明点はお申込後に送信されるメールに記載の連絡先までお問い合わせください。
※料金未納等による再契約には対応しておりません。

引用：クラシェルジュ「オクトパスエナジー即日開通専用申込フォーム」

入居日まで日があるなら、公式の申し込み画面で入居日を選んで申し込むのが確実です。

電気は土日や深夜でも即日開通できますか？

オクトパスエナジーは、曜日や時間帯に関係なく即日・当日の開通には対応していません。

申し込みはWebで24時間でき、土日も使用開始日に選べますが、深夜や土日に申し込んでも当日の開通にはなりません。土日祝は電話窓口が休みで、通電のトラブルの解決に時間がかかることもあります（入居日の変更は平日に）。

オクトパスでは、ウェブ経由でのお申込みを受け付けています。24時間いつでも、インターネット環境があればスマホやパソコンから簡単に手続きできます。

引用：オクトパスエナジー公式「お引越し時の電気手続き完全ガイド：お申込みから当日まで」

今日中に電気が必要なら、土日も15時までのWeb申し込みで最短当日から使えるLooopでんきを検討してください（Looopでんきで開通する）。当日開通に対応する会社も締切は会社ごとに決まっていて、22時を過ぎた申し込みで当日の使用開始を明記している会社はありません。

電気が止まった場合（料金の滞納など）も即日で使えるようになりますか？

料金の未払いで電気が止まった場合に、即日で使えるようになるという案内は公式にありません。

オクトパスエナジーの電気需給約款では、電気料金を支払期限日を過ぎても支払わない場合、契約を解約することがあると定めています。解約になっても未払いの料金は残ります。

当社は、次の場合には、電気需給契約を解約することがあります。なお、原則として事前にその旨をお客さまにお知らせします。
（中略）
電気料金（定額払いの場合は、当社が決定した定額）を支払期限日を経過してなお支払わない場合

引用：TGオクトパスエナジー「電気需給約款」第30条（2025年3月17日実施）

まずは未払いの料金を支払い、メール（hello@octopusenergy.co.jp）か電話でオクトパスエナジーに相談してください。

オクトパスエナジーは高いですか？

高いか安いかは、プラン・エリア・使用量によって変わります。

電気代は基本料金・電力量料金・燃料費調整額・再エネ賦課金で決まります。オクトパスエナジーはプランによって燃料費調整額の扱いが違い、グリーンオクトパスは燃料費調整額に上限がなく、シンプルオクトパスは燃料費調整額がありません。単価表だけでは判断できないため、公式の見積もりで自分の使用量に近い条件を確かめるのが確実です。

弊社ホームページの「無料で電気代をチェック」から、ご自身でプランごとのお見積りを取ることが可能です。ぜひご活用ください！

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

大手電力との料金の比べ方はオクトパスエナジーの料金・オクトパスエナジーと東京電力の比較・オクトパスエナジーと九州電力の比較に関する記事でくわしく紹介しています。

オクトパスエナジーの欠点は何ですか？

引っ越しで使うときにいちばん気をつけたいのは、即日・当日の開通に対応していないことです。

ほかにも、公式の案内から次の点が分かります。

• 電話は平日のみで、新規契約は電話で受け付けていない（連絡先）
• 今の家での切り替えは検針日からで、日付を指定できない（切り替えの日数）
• コンビニ払いは1回220円の手数料がかかり、セブン-イレブンでは払えない
• 契約アンペアを変更すると、原則1年間は再変更できない（契約アンペア）

新規ご契約は電話で承ることができません。ホームページからお申し込みください

引用：オクトパスエナジー公式「お問合せ」

契約後に後悔しやすいのは、入居の直前に申し込んで開通が間に合わないケースです。入居日が決まったら先に申し込んでおけば避けられ、供給開始前ならキャンセルもできます。

メリット・デメリットや利用者の口コミはオクトパスエナジーの評判についてまとめて記事でくわしく紹介しています。

オクトパスエナジーの支払い方法は？

クレジットカード・口座振替・コンビニ払いから選べます。

コンビニ払いはセブン-イレブンを除くコンビニで払え、1回220円（税込）の手数料がかかります。口座振替の引き落とし日は毎月5日・6日・23日・27日のいずれかで、検針日によって自動で決まり、指定はできません。支払方法はマイページからいつでも変更できます。

マイページの「お支払い方法の変更」よりいつでもご変更可能です。
クレジットカード、口座振替、コンビニ払いに対応しています。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

オクトパスエナジーのマイページでは何ができますか？

申し込み状況と供給開始日の確認、引っ越しの手続き、支払方法の変更などができます。

供給開始前の申し込みのキャンセル、請求額や使用量の確認もマイページから行えます。申し込んだ時点でマイページが作られます。

オクトパスでは、お支払い方法の変更や、請求額・使用量の確認、お引越し手続きまで、オンラインでいつでもどこでもカンタンにできます。

引用：オクトパスエナジー公式「お問合せ」

オクトパスエナジーの電話がつながらないときはどうすればいいですか？

メールかLINEで問い合わせてください。

電話の受付は月〜木が9〜17時、金が9〜16時で、土日祝・年末年始は休みです。当日中の通電など急ぎのときは、メールとあわせて地域の送配電事業者に相談してください。

公式LINEからカンタンにお問合せができます！

引用：オクトパスエナジー公式「お問合せ」

引っ越しでオクトパスエナジーを解約すると解約金はかかりますか？

原則、解約金・違約金はかかりません。

引っ越しに伴う解約は、マイページの「引越し手続きへ」から自分で手続きできます。引っ越し先でも続けて使う場合は、同じ画面から引っ越し先の申し込みに進めます（マイページの引越し手続き）。

オクトパスエナジーの電気を解約した場合、原則、解約金や違約金は発生しません。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

お引っ越しに伴う解約はマイページよりご自身でお手続きができます。
ご契約情報の下にある「引越し手続きへ」よりお手続きください。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」

引っ越し先が沖縄や離島でもオクトパスエナジーを使えますか？

沖縄県と離島では使えません。

オクトパスエナジーは、沖縄県と離島を除く全国で電気の申し込みを受け付けています。

オクトパスエナジーでは、沖縄県や離島以外の全国で電気契約を受付けておりますのでお気軽にお申込みください。

引用：オクトパスエナジー公式「よくあるご質問」